饮食管理中心工作职责
1.负责制定和完善各项规章制度并定期检查考核。
2.贯彻执行国家、省、市关于高校饮食管理工作的有关方针、政策,遵守学校、后勤保障处的规章制度,高质量为师生提供一日三餐服务。
3.不断改善师生伙食,拓宽民主管理渠道,使饭菜的品种、质量、卫生、价格和服务等各项考核评估指标达到上级要求。
4.贯彻执行《中华人民共和国食品安全法》,依照各级卫生防疫部门的要求,抓好师生饮食卫生工作,严防食物中毒。
5.加强食堂成本核算,节约能耗,降级成本;调好高、中、低档饭菜比例,满足消费者的不同需求。
6.组织食堂员工加强对食品营养知识的学习,合理调配饭菜品种,满足学生健康成长的需求。
7.负责员工的食品卫生知识和职业道德培训,提高业务能力和服务水平。
8.负责组织学生开展“文明就餐”活动,定期召开学生干部会议,发挥“食堂民管会”作用,听取学生的意见和建议,及时改进服务工作。
9.采取各类方式收集就餐者对饮食提出的意见及建议,受理就餐投诉和举报,同时督促落实和整改,并及时反馈处理结果。
10.全面提升服务质量,关注网络舆情,开展师生就餐率满意度调查和分析,结合具体情况为饮食工作提出合理化建议,办师生满意的后勤餐饮保障。
11.组织拟订食品安全事故处置方案,组织开展应急演练,落实食品安全事故报告义务,采取措施防止事故扩大。
12.全面提升服务质量,关注网络舆情,开展师生就餐率满意度调查和分析,结合具体情况为各餐饮公司工作提出合理化建议,办师生满意的后勤餐饮保障。
13.把好食品加工过程的“六关”,严格落实“日排查、周管控、月调度”工作机制。
14.完成领导交办的其它工作。